Vorsichtsmaßnahmen Corona

Der Zoo Osnabrück ist wieder geöffnet. Es gelten die üblichen Öffnungszeiten: 8 Uhr bis 18:30 Uhr (letzter Einlass: 17:30 Uhr). Damit Sie Ihren Zoobesuch unbeschwert genießen können, haben wir für Sie einige Vorsichtsmaßnahmen vorbereitet und bitten dabei um Ihre Mithilfe. Bitte nehmen Sie auch bei der Zoo-Safari aufeinander Rücksicht und beachten Sie die geltenden Kontakt- und Hygieneregeln. Zudem gibt es eine Besuchsobergrenze: Sie müssen vorab eine Reservierung vornehmen.

WICHTIG: Vermeiden Sie Gruppenbildung und halten Sie 1,5 Meter Abstand zu anderen Besuchern - auch auf den Spielplätzen!.

Vor Ihrem Zoobesuch:

• Bitte reservieren Sie hier das Zeitfenster für den Einlass in den Zoo Osnabrück. 
• Bitte kaufen Sie sich möglichst vorab ein Tagesticket in unserem Online-Shop. Sie profitieren hier von 10 Prozent Rabatt!
• Falls Sie Interesse an einer Jahreskarte haben, drucken Sie bitte möglichst vorab dieses Formular aus und geben Sie es ausgefüllt an der Zookasse beim Bezahlvorgang ab.
• Sollten Sie eine Jahreskarte bereits bezahlt haben (z.B. online bestellt oder bereits vor Corona an der Kasse), aber noch nicht die finalen Karten haben, dann bringen Sie bitte den ausgefüllten Antrag mit dem erhaltenen Gutschein oder mit dem Zahlungsbeleg der Zookasse mit (plus Personalausweis zum Abgleich des Antrags).
• Wenn Sie jetzt einen neuen Jahreskartengutschein im Online-Shop bestellen, bedenken Sie, dass die Bearbeitungs- und Zustellungszeit des Gutscheines und Antragsformular bis zu 5 Werktage benötigt. Planen Sie den Besuch deswegen bitte entsprechend ein. Selbstabholung ist zurzeit nicht möglich.
• Maskenpflicht: Am Eingangsbereich und an den Toiletten besteht Maskenpflicht. Bitte bringen Sie eine Mund-Nasen-Maske mit und setzen Sie diese auch auf, falls in anderen Bereichen Menschenansammlungen entstehen sollten.
• Laufräder und Roller jeglicher Art sind im Zoo aktuell nicht gestattet. 
• Die Gastronomie und Kioske sind größtenteils geöffnet, allerdings mit eingeschränkten To-Go-Angeboten. Kalte und warme Speisen und Getränke werden verkauft.
• Auch im Zoo gelten die aktuellen Kontakteinschränkungen: Zurzeit können Sie mit Ihrem Haushalt plus einem weiteren Haushalt den Zoo besuchen.
• Weitere Informationen zu Kontaktregelungen oder Hygienevorschriften finden Sie auf der offiziellen Corona-Seite von Stadt und Landkreis Osnabrück.

Beim Einlass:

Wir haben am Zoo-Eingang ein gesondertes Einlasssystem entwickelt:

• Zebra-Reihe (ganz links): Bitte stellen Sie sich hier mit Ihrer Jahreskarte, E-Tagestickets oder Gutscheinen für Tageskarten und Jahreskarten (sowie ausgefülltem Antrag und Personalausweis) an. Der Jahreskartenantrag plus Gutscheinnachweis oder Quittung gelten zurzeit als Jahreskartennachweis. Bitte bringen Sie auch den Personalausweis entsprechend des Antrags mit.
• Giraffen-Reihe (ganz rechts): BItte stellen Sie sich hier nur an, falls Sie noch etwas bezahlen müssen (Tagesticket oder Jahreskarte)
• Flamingo-Reihe (mitte): Ausgang für  Zoobesucher
• Einlass nur mit Reservierung vorab: Zeigen Sie am Eingang die hier getätigte Reservierungs des Zeitfensters für Ihren Einlass vor. Sie erhalten dafür eine Bestätigungs-E-Mail.
• Im Eingangsbereich herrscht Maskenpflicht. Bitte setzen Sie hier eine Mund-Nasen-Maske auf.
• Bitte achten Sie auf den Mindestabstand zu Ihren Mitmenschen und beachten Sie die Abstandsmarkierungen.
• Bitte vermeiden Sie Gruppenbildung im Eingangsbereich.
• Geduld und Gelassenheit helfen immer.

Auf dem Vorplatz erwarten Sie Einweiser, die Ihnen bei Fragen weiterhelfen.

Im Zoo

• Sie können unser komplettes Wegesystem nutzen und Tiere auf den Außenanlagen beobachten.
• Bitte halten Sie jederzeit zu anderen Personen mindestens 1,5 Meter Abstand.
• Bitte achten Sie darauf, dass sich keine Menschengruppen an Gehegen bilden.
• Bitte achten Sie darauf, dass Kinder ebenfalls Abstand halten.
• Wir können im Zoo kein Desinfektionsmittel für alle Besucher bereithalten. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Desinfektionsmittel mit und nutzen Sie es bei Bedarf.
• Bitte bringen Sie vorsorglich für Situationen mit mehr Menschen Ihre Mund-Nasen-Maske mit.
• Die Toilettenräume können jeweils nur von einer Besuchsgruppe betreten werden (entsprechend der aktuellen Kontaktregelung). Unsere Mitarbeiter desinizifieren die Räume in zeitlich kurzen Abständen.
• An den Toiletten gilt  Maskenpflicht. Setzen Sie Mund-Nasen-Masken bereits bei möglichen Wartezeiten auf.
• Leider müssen wir die Tierhäuser noch geschlossen lassen.
• Bitte beachten Sie: Ab 16 Uhr sind weniger Tiere auf den Außenanlagen zu sehen, da sie im Innenbereich gefüttert werden (teilweise einsehbar).
• Die Spielplätze sind größtenteils geöffnet. Einzelne Spielgeräte müssen wir leider absperren, da hier der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann.
• Die Gastronomie und Kioske sind größtenteils mit eingeschränktem To-Go-Angebot geöffnet.
• Der Bollerwagenverleih ist nicht möglich.
• Rollstühle und E-Mobile können ausgeliehen werden und werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.
• Hunde sind nur an kurzer Leine erlaubt.