Vorsichtsmaßnahmen Corona

Aktuelles in Kürze


Keine Anmeldepflicht mehr für Ihren Zoobesuch! Eine Maskenpflicht in einigen Bereichen bleibt weiterhin bestehen. Tierhäuser und der "Unterirdische Zoo" haben geöffnet.

Hier gilt die Maskenpflicht: Bitte tragen Sie im Ein- und Ausgangsbereich, in den Tierhäusern sowie in den Sanitäranlagen und an der Außengastronomie eine medizinische Maske.

Alle aktuellen Corona-Infos finden Sie immer auf unserer Homepage.

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Für einen möglichst unbeschwerten und unkomplizierten Zoobesuch auch während der Corona-Zeit haben wir Vorsichtsmaßnahmen getroffen und hier zusammengefasst. Wir bitten, diese beim Besuch einzuhalten. Es gelten die üblichen Öffnungszeiten (9:00 bis 18:30 Uhr, letzter Einlass 17:30 Uhr).

Kurz & bündig

 

Allgemeines

  • Es gelten die gängigen Hygieneregeln. Halten Sie 1,5 Meter Abstand zu anderen Besuchern und vermeiden Sie Gruppenbildung.
  • Hier gilt Maskenpflicht: Bitte tragen Sie im Ein- und Ausgangsbereich, auf den Sanitäranlagen, in den Tierhäusern, an ausgewiesenen Stellen und an der Gastronomie eine medizinische Maske.
  • Besuchen Sie den Zoo Osnabrück nur unter geltenden Kontaktbeschränkungen .
  • E-Ticket und Ticketkauf an der Kasse möglich. E-Tickets sind 10% reduziert!
  • Nutzen Sie wenn möglich die vergünstigten E-Tickets. Die Tageskasse hat geöffnet.
  • Tierhäuser haben geöffnet. (Ausnahme: Klammeraffenhaus)
  • An einigen Stellen sind Einbahnstraßen eingerichtet. Bitte halten Sie sich an die Laufrichtung.
  • Besucher mit einer gültigen Jahreskarte, einem Jahreskarten-Gutschein oder einem E-Ticket sowie Mitglieder der Zoogesellschaft nutzen das linke Zebra-Tor.
  • Alle Besucher, die an die Kasse müssen, gehen nach rechts zum Giraffen-Tor. 

Service

  • Hunde bitte an kurzer Leine halten.
  • Das "Neue OZ Streichelland" ist geöffnet.
  • Spielplätze sind geöffnet.
  • Kein Bollerwagenverleih.
  • Rollstühle/E-Mobile können ausgeliehen werden.
  • Laufräder/Roller nicht gestattet.
  • Das Service Center hat montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Sie können dort Ihre Jahreskarte erstellen lassen. 
  • Jahreskarten-Verlängerungen sind an der Kasse möglich.

Gastro/ Shops

  • Außengastronomie/Kioske haben geöffnet (je nach Witterungslage). Zoogaststätte wegen Bau der "Wasserwelten" geschlossen.
  • Souvenier-Shops sind geöffnet.

Kurzfristige Änderungen vor Ort sind möglich.

Kommen Sie wieder spontan in den Zoo und besuchen Sie unsere Zootiere. E-Tickets gibt es 10 Prozent günstiger und unsere Jahreskarte lohnt sich bereits mit dem 2. Besuch!

E-Ticket Jahreskarte

 

 

Häufig gestellte Fragen

 

Muss ich mich anmelden?

Nein, Sie müssen sich nicht für einen Zoobesuch anmelden. 

 

Muss ich einen negativen Corona-Test nachweisen?

Nein, Sie müssen Sie keinen negativen Corona-Test mehr nachweisen, da die Stadt Osnabrück seit mindestens fünf Tagen einen stabilen Inzidenzwert unter 100 hat. Wer möchte, kann sich weiterhin im Testzentrum am Zoo testen lassen.

 

Wie funktioniert der Einlass?

Alle Besucher, die ein Ticket oder eine Jahreskarte vor Ort kaufen möchten, stellen sich mit Abstand rechts an der Kasse/am Giraffen-Tor an. Dort können auch vorhandene Jahreskarten aus dem letzten Jahr verlängert werden. Jahreskarteninhaber, Personen mit E-Tickets und Mitglieder der Zoogesellschaft nutzen links das schnelle Zebra-Tor. Achten Sie auch hier unbedingt auf den Abstand.

Beachten Sie: Die Verlängerung der Jahreskarten (wenn sie bereits aus dem letzten Jahr eine Jahreskarte in Chip-Format besitzen) erfolgt an der Zookasse - stellen Sie sich rechts an. Sollten Sie noch keine Jahreskarte in Chip-Format aber einen Gutschein haben, stellen Sie sich links an. Gehen Sie mit Ihrem Gutschein, dem vorab ausgefüllten Antrag und bereits ausgedruckten Fotos zum Service Center. Dort werden neue Jahreskarten erstellt. Das Service Center hat montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr geöffnet. 

 

Besteht eine Maskenpflicht?

Es besteht eine Maskenpflicht in Teilen des Zoos. Bitte tragen Sie im Ein- und Ausgangsbereich, in den Toiletten, in Tierhäusern, an ausgewiesenen Stellen und an der Außengastronomie eine medizinische Mund-Nase-Maske. In den Outdoorbereichen gilt keine Maskenpflicht, jedoch eine Maskenempfehlung. Tragen Sie eine Maske, wenn der Abstand nicht eingehalten werden kann. 

Kinder ab 6 Jahren müssen in diesen Bereichen eine Mund-Nase-Bedeckung/Alltagsmaske tragen, Kinder ab 14 Jahren eine medizinische Maske.

 

Müssen Kinder eine Maske tragen?

Es gelten die allgemeinen Regeln: Kinder unter 6 Jahren sind nicht dazu verpflichtet, eine Mund-Nase-Maske zu tragen. Ab 6 Jahren gilt die o.g. Maskenpflicht.

 

Gibt es Einschränkungen im Zoo oder geschlossene Bereiche?

An einigen Stellen im Zoo gibt es ausgeschilderte Einbahnstraßen. Wir bitten Sie diese einzuhalten, damit überall der Abstand zu anderen Besuchern gewahrt werden kann. Tierhäuser und das „Neue OZ Streichelland“ haben wieder geöffnet. Spielplätze sind geöffnet und es wurden viele Tische und Bänke im Zoo verteilt, sodass Sie mit ausreichend Abstand zu anderen Besuchern Ihr Picknick machen können. In den späteren Stunden kann es corona- und wetterbedingt vorkommen, dass eventuell nicht mehr alle Tiere auf den Außenanlagen zu sehen sind. 

Kurzfristige Änderungen vor Ort sind möglich.

 

Haben Gastronomie und Souveniershops geöffnet?

Einige gastronomischen Einrichtungen und Kioske im Zoo sind mit einem to go-Angebot und einem Außenbereich geöffnet (je nach Witterungslage). Im Zoo sind vermehrt Tische verteilt, an denen Sie Pause machen und etwas essen können. Souvenier-Shops sind geöffnet.

 

Darf ich eigene Verpflegung mitbringen?

Ja, Besucher dürfen eigene Verpflegung mit in den Zoo bringen. Außerdem sind einige Außengastronomien und Kioske geöffnet. Setzen Sie sich zum Verzehr von Speisen und Getränke am besten auf eine der bereitgestellten Bänke. Während Sie Speisen und Getränke verzehren, dürfen Sie Ihre Maske absetzen. 

 

Kann ich meine Jahreskarte verlängern oder erstellen lassen?

Ja, sowohl Verlängerungen, als auch Neuerstellungen sind möglich.

Haben Sie bereits eine Jahreskarte im Chip-Format aus dem vergangenen Jahr oder 2019? Dann kommen Sie zur Zookasse und lassen Ihre Jahreskarte dort verlängern.

Haben Sie einen Gutschein und ausgefüllten Antrag einer Retter-Jahreskarte 2020/2021 oder einen Gutschein und ausgefüllten Antrag einer Jahreskarte 2021? Dann nutzen Sie am Eingang links das schnelle Zebra-Tor. Während ihres Zoobesuchs können Sie zum Service Center gehen und Ihre Jahreskarte erstellen lassen. Das Service Center hat aktuell montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Bitte betreten Sie das Service Center nur alleine und tragen Sie Ihre medizinische Mund-Nase-Maske. Auch aus einem Haushalt darf nur eine Person eintreten. Bitte füllen Sie den Jahreskarten-Antrag unbedingt vorab Zuhause aus. Bringen Sie für die Erstellung Ihrer Jahreskarte von jedem Familienmitglied ein ausgedrucktes Foto mit. Wenn Sie bereits eine Jahreskarte haben, die Sie verlängern lassen möchten, können Sie dies an der Zookasse. 

 

Werden aktuell Fotos im Eingangsbereich gemacht?

Ja, Sie finden den Fotostand im Eingangsbereich direkt neben der Flamingo-Anlage.

 

Gibt es aktuell kommentierte Fütterungen?

Nein, damit Ansammlungen und Gruppenbildungen möglichst vermieden werden, finden momentan keine kommentierten Fütterungen statt. Diese Regelung bleibt bis auf Weiteres bestehen.

 

Kurzfristige Änderungen vor Ort sind möglich.