Vorsichtsmaßnahmen Corona

Vor Ihrem Zoobesuch:

• Haben Sie die Möglichkeit, den Zoo unter der Woche (Mo-Fr) zu besuchen? Nutzen Sie die Gelegenheit und umgehen so Stoßzeiten und sparen auch noch 10 Prozent Rabatt auf Tagestickets an der Zookasse!*
• Kaufen Sie sich vorab ein Tagesticket in unserem Online-Shop und profitieren hier von 10 Prozent Rabatt!*
• Falls Sie Interesse an einer Jahreskarte haben, drucken Sie bitte möglichst vorab dieses Formular aus und geben Sie es ausgefüllt an der Zookasse beim Bezahlvorgang ab.
• Sollten Sie eine Jahreskarte bereits bezahlt haben (z.B. online bestellt oder bereits vor Corona an der Kasse), aber noch nicht die finalen Karten haben, dann bringen Sie bitte den ausgefüllten Antrag mit dem erhaltenen Gutschein oder mit dem Zahlungsbeleg der Zookasse mit (plus Personalausweis zum Abgleich des Antrags).
• Wenn Sie jetzt einen neuen Jahreskartengutschein im Online-Shop bestellen, bedenken Sie, dass die Bearbeitungs- und Zustellungszeit des Gutscheines und Antragsformular bis zu 5 Werktage benötigt. Planen Sie den Besuch deswegen bitte entsprechend ein. Selbstabholung ist zurzeit nicht möglich.
• Maskenpflicht: Am Eingangsbereich, an den Toiletten und in den Tierhäusern besteht Maskenpflicht. Bitte bringen Sie eine Mund-Nase-Maske mit und setzen Sie diese auch auf, falls in anderen Bereichen Menschenansammlungen entstehen sollten.
• Wir können im Zoo kein Desinfektionsmittel für alle Besucher bereithalten. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Desinfektionsmittel mit und nutzen Sie es bei Bedarf.
• Laufräder und Roller jeglicher Art sind im Zoo aktuell nicht gestattet. 
• Auch im Zoo gelten die aktuellen Kontakteinschränkungen. Seit dem 22. Juni dürfen sich in Niedersachsen max. zehn Personen treffen (unabhängig von Haushalten).
• Weitere Informationen zu Kontaktregelungen oder Hygienevorschriften in Niedersachsen finden Sie auf der offiziellen Corona-Seite von Stadt und Landkreis Osnabrück

* nicht mit anderen Rabatten kombinierbar

Beim Einlass:

Wir haben am Zoo-Eingang ein gesondertes Einlasssystem entwickelt:

• Zebra-Reihe (ganz links): Bitte stellen Sie sich hier mit Ihrer Jahreskarte, E-Tagestickets oder Gutscheinen für Tageskarten und Jahreskarten (sowie ausgefülltem Antrag und Personalausweis) an. Der Jahreskartenantrag plus Gutscheinnachweis oder Quittung gelten zurzeit als Jahreskartennachweis. Bitte bringen Sie auch den Personalausweis entsprechend des Antrags mit.
• Giraffen-Reihe (ganz rechts): BItte stellen Sie sich hier nur an, falls Sie noch etwas bezahlen müssen (Tagesticket oder Jahreskarte)
• Flamingo-Reihe (mitte): Ausgang für  Zoobesucher
• Im Eingangsbereich herrscht Maskenpflicht. Bitte setzen Sie hier eine Mund-Nase-Maske auf. Vermeiden Sie Gruppenbildung. Bitte achten Sie auf den Mindestabstand zu Ihren Mitmenschen und beachten Sie die Abstandsmarkierungen.
• Geduld und Gelassenheit helfen immer.

Auf dem Vorplatz erwarten Sie Einweiser, die Ihnen bei Fragen weiterhelfen.

Im Zoo

• Sie können unser komplettes Wegesystem nutzen und Tiere auf den Außenanlagen beobachten.
• Bitte halten Sie jederzeit zu anderen Personen mindestens 1,5 Meter Abstand. Bitte achten Sie darauf, dass Kinder ebenfalls Abstand halten.
• Bitte achten Sie darauf, dass sich keine Menschengruppen an Gehegen bilden.
• Die Toilettenräume können jeweils nur von einer Besuchsgruppe betreten werden (entsprechend der aktuellen Kontaktregelung). Unsere Mitarbeiter desinizifieren die Räume in zeitlich kurzen Abständen.
• An den Toiletten gilt  Maskenpflicht. Setzen Sie Mund-Nasen-Masken bereits bei möglichen Wartezeiten auf.
• Folgende Tierhäuser sind wieder geöffnet (mit Maskenpflicht): Affenhaus, Sandkatzenhaus, Tetra-Aquarium (10 – 17 Uhr), Warzenschweinhaus, Schimpansenhaus, Elefantenhaus, Giraffenhaus, Schneeeulen-Scheune (keine Maskenpflicht). Achten Sie auf die Beschilderung (Ein-/Ausgang). Falls notwendig werden die Häuser wieder geschlossen (keine Garantie).
• Folgende Tierhäuser müssen geschlossen bleiben: Unterirdischer Zoo, Orang-Utan-Dschungeltempel, Südamerikahaus, Klammeraffenhaus
• Bitte beachten Sie: Ab 16 Uhr sind weniger Tiere auf den Außenanlagen zu sehen, da sie im Innenbereich gefüttert werden (teilweise einsehbar).
• Die Spielplätze sind größtenteils geöffnet. Einzelne Spielgeräte müssen wir leider absperren, da hier der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann.
• Die Gastronomie und Kioske sind größtenteils mit eingeschränktem To-Go-Angebot geöffnet.
• Der Souvenirshop am Eingang von "Takamanda" ist geöffnet.
• Der Bollerwagenverleih ist nicht möglich.
• Rollstühle und E-Mobile können ausgeliehen werden und werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.
• Hunde sind nur an kurzer Leine erlaubt.

Kurzfristige Änderungen vor Ort sind möglich.